Mathieu CarlierHier, Amazon a ouvert un autre magasin à New York. Mais le magasin Amazon 4 Stars est différent des deux précédents ouverts à Manhattan.
Amazon 4 Stars ne commercialise que des produits ayant une note moyenne de quatre étoiles et plus sur son site. Il propose aussi des rayons dédié aux nouveaux produits, nouvelles tendances et les meilleures ventes.
Les produits commercialisés dans le magasin seront donc changés et/ou réactualisés toutes les semaines ; mais certains produits « pilliers » seront présents toute l’année. Au total, le magasin Amazon 4 Stars stocke environ 2 000 articles. Tous ont été sélectionnés par Amazon.
La section cuisine propose par exemple de nombreux produits OXO Good Grips, l’Instant Pot, une cafetière Takeya, etc. Bien évidement, les produits AmazonBasics sont très présents. En outre, vous ne verrez pas beaucoup de produits de sociétés méconnues sur les rayons de ce magasin.
Pour l’instant, Amazon se concentre sur ces catégories de produits :
- L’électronique grand public
- La cuisine
- Les gadgets
- Les jouets,
- Les livres
- Les jeux
Mais il y a aussi de nombreux articles (comme un kit de test ADN pour chien) qui n’appartiennent à aucune de ces catégories et qui sont placés sur un mur «cadeaux» plus généraliste. Enfin, un espace Amazon LaunchPad, propose des produits issus des startups.
Sans surprise, les propres appareils d’Amazon et Alexa sont mis bien en évidence dans le magasin. Les tablettes Fire et les Echos disposent de leurs propres tables de présentation. Même chose pour les sonnettes de porte et les caméras vidéo de Ring.
D’autres produits sont aussi très présents : des produits des marques Sonos, Bose, Beats, Ultimate Ears, Philips Hue, Echobee, etc.
Petit bémol à cette sélection : le caractère aléatoire peut rendre certaines zones du magasin Amazon 4 Stars un peu plus chaotiques. Cependant, il s’agit clairement d’un magasin conçu pour les achats impulsifs et la découverte.
Tout comme chez Amazon Books, les clients d’Amazon Prime paient un prix préférentiel lorsqu’ils font leurs achats dans ce magasin. Les non-membres doivent se contenter du prix plus élevé (ou s’inscrire pour un essai Prime gratuit).
Pour payer, vous ouvrez l’application Amazon sur votre téléphone et vous scannez un code QR qui s’affiche dans tout le magasin. Cela vous amène à un autre code QR unique lié à vos informations de paiement sur Amazon. Le caissier n’a plus qu’à vérifier ces informations.
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